Consultoría para el Desarrollo de Canales Digitales

Política de privaciodad

Identificación del responsable del tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley Nº 29733 – Ley de Protección de Datos Personales de Perú, su reglamento, y en concordancia con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, te informamos que el sitio web www.adriazolaconsulting.com es propiedad de:

  • Razón Social: Adriazola Asociados S.A.C.
  • RUC: 20611686596
  • Representante Legal: Adriazola Torres Raul Alejandro
  • DNI: 71378345
  • Dirección: Alameda del Alba 279, Santiago de Surco, Lima, Lima-Perú
  • Correo electrónico: comercial@adriazolaconsulting.com
  • Nombre Comercial: Adriazola Consulting
    En adelante, “Adriazola Consulting”.

Normativa aplicable

Esta política de privacidad está sujeta a las siguientes leyes y regulaciones vigentes:

  • Ley Nº 29733 – Ley de Protección de Datos Personales de Perú y su reglamento (Decreto Supremo Nº 003-2013-JUS).
  • Ley Nº 28493 – Ley que regula el uso de correo electrónico comercial no solicitado.
  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo.
  • Normativa de privacidad y políticas de Google, aplicables a nivel global hasta diciembre de 2024.

Finalidad de la Política de Privacidad

El objetivo de esta política es informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales en el marco de tu interacción con nuestro sitio web y servicios.

Recopilación de datos personales

Recolectamos tus datos personales mediante:

  1. Formularios de contacto y suscripción:

    • Información recopilada: nombre, correo electrónico, número de contacto, empresa (opcional).
    • Finalidad: Responder consultas, enviar información solicitada, registrar suscripciones a boletines o contenidos gratuitos.
  2. WhatsApp y enlaces de contacto:

    • Información recopilada: Número telefónico y mensajes enviados voluntariamente.
    • Finalidad: Responder consultas y brindar soporte.
  3. Facebook Messenger y redes sociales:

    • Información recopilada: Datos públicos del perfil y mensajes enviados.
    • Finalidad: Responder consultas y brindar atención personalizada.
  4. Cookies y tecnologías similares:

    • Información recopilada: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, ubicación aproximada.
    • Finalidad: Mejorar la experiencia de usuario, optimizar la funcionalidad del sitio y realizar análisis de tráfico.
    • Para más detalles, revisa nuestra Política de Cookies.

Legitimación del tratamiento de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • Consentimiento expreso e informado: A través de formularios de contacto o suscripción.
  • Ejecución de una relación contractual: Si eres cliente o usuario de nuestros servicios.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, responder consultas y mantener una relación comercial contigo.

Uso y almacenamiento de datos personales

Tus datos personales serán utilizados únicamente para las finalidades indicadas en esta política y serán almacenados de manera segura en plataformas de terceros confiables como AMO CRM y Calendly, ambas con sede en Estados Unidos, las cuales cumplen con estándares internacionales de protección de datos.

Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos hacia otros responsables.

Para ejercer tus derechos, puedes enviarnos un correo a: comercial@adriazolaconsulting.com, adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para ofrecer una mejor experiencia de navegación y analizar el comportamiento de los usuarios. Al navegar por nuestro sitio, aceptas el uso de cookies. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, destrucción o alteración.

Transferencias internacionales de datos

Los datos personales pueden ser almacenados en plataformas de terceros como AMO CRM y Calendly, ubicadas en Estados Unidos. Estas empresas cumplen con el RGPD y cuentan con políticas estrictas de privacidad.

Modificación de la Política de Privacidad

Adriazola Consulting se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web.

Autoridad de Protección de Datos

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante:

  • Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales en Perú (ANPDP).
  • Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si corresponde al marco europeo.

Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a:

  • Correo electrónico: comercial@adriazolaconsulting.com
  • Dirección: Alameda del Alba 279, Santiago de Surco, Lima, Perú.

Última actualización: 17 de diciembre de 2024.

Carrito de compra